私服传奇「sf999」专业为您提供高品质传奇私服网、传奇网站的玩法说明、本站是新开[传奇网站]玩家首选最佳的找服平台。作为南京宝铁龙集团旗下第二家上海大众斯柯达4S店,上海大众斯柯达南京宝铁龙坤龙4S店坐落在南京东麒路上坊汽车4S园内,距今已成立一年多。12000平方米的占地面积,俨然成为了上海大众斯柯达网络中最高级别的店面。在一年多的时间里,南京坤龙陆续拿下“斯柯达全国优秀经销商”、“2010斯柯达服务技能大赛优秀奖”、“全国用户满意服务明星店”等多项殊荣。
南京宝铁龙坤龙斯柯达售后服务旨在打造坤龙特色的服务品牌,最大限度地提高工作效率,提高车主对服务的满意度,力争让客户感受到人性化服务。同时,车间技术人员的工作时间以及工作量的安排会进行动态调整,以满足不同时间段客户进场波峰波谷的需要。秉持著“以客为尊”的服务态度,南京坤龙汽车销售服务有限公司将提供南京地区最人性化的、斯柯达品牌以HumanTouch——「人性关怀」的理念打造的一流服务产品,不断创新前进,使每一位车主皆能享受前所未有的购车、用车体验。
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该中心负责人介绍说,该拆检定损点配备了5名专业人员,所有设备一应俱全。如有客户出险报案,拆检定损中心接到调度指令后,只需将事故车辆送到拆检定损中心,客户就可以直接享受定损、维修、理赔等“一条龙”服务。在案发第一时间,由报案人与定损员直接沟通,能够让定损员获得事故损失的一手信息,确保定损的准确性。同时,大大减少了理赔环节,简化了以往的复杂程序,使索赔比以往更方便、快捷。对于5000元以下的小额赔案,在资料手续齐备的情况下,一般在2至3天内可以结案。而类似玻璃损坏的小赔案,可实行立案即赔的快捷服务,最快5分钟内可结案。同时,公司内部负责保险出单,无论是新车车主又或是来店办理续保的客户都可以现场出单。这样一来,真正意义上实现事了故车辆救援、查勘、拆检、定损一条龙服务。
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公司售后服务功能强大,软硬件设施都是行业内一流水平。近年来,荣膺全国汽车行业用户满意度第五名。目前售后车间配备维修工位32名 ,具有较强的接待能力,保养维修方便快捷。售后服务正式上线以来受到了客户的一致好评。只要斯柯达车主进厂维修保养,坤龙斯柯达店专业、亲切的服务顾问们,会给客户提供一对一的接车服务,在详细了解车主爱车的状况后,提出合理的建议后,交由专业技术人员进行细心的进行维修或保养。
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全面的卓越品质造就了上海大众斯柯达产品的热销局面,随着用户口碑的释放,以及性价比更出色、产品架构更为优越化,无疑让上海大众斯柯达再上新台阶。相信南京坤龙高标准的车间软硬件设施以及持续的人员技术培训,定能为南京斯柯达车主提供业界一流的服务体验。
近日,编辑从上海大众斯柯达南京宝铁龙坤龙4S店获悉,其售后服务又添新亮点。位于南京江宁区东山街道润麒路19号的南京坤龙4S店内的中国人保事故车辆拆检定损中心已经正式开始营业。据了解,以后事故车主在该中心就可享受拆检、定损、理赔、维修等业务为一体的“一站式”快捷、专业的综合服务,使事故车辆拆检定损操作公平、公开、公正,增加了工作透明度,让保险理赔不再繁琐。
公司内部负责保险出单,无论是新车车主又或是来店办理续保的客户都可以现场出单
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